Cookie-uri și GDPR

1. Despre această politică

Documentul de față descrie modul în care folosim cookie-urile și tehnologiile similare pe site-ul artor.ro și în aplicațiile asociate, operate de KAFLO FAVORIT SRL, cu sediul în Năvodari, Str. Viorelei nr. 16, județul Constanța, sub marca Artor.

Politica se citește împreună cu politica generală de protecție a datelor cu caracter personal și cu Termenii și condițiile site-ului — acolo găsești detalii despre responsabilul cu protecția datelor, scopurile prelucrării, drepturile tale și limitele lor.

Tratăm protecția datelor personale ca pe o responsabilitate, nu ca pe o formalitate. Vrem să fim clari în ce facem și de ce. Pentru orice întrebare ne scrii la comenzi@artor.ro.

2. Ce este un cookie

Un cookie este un fișier mic, format din litere și cifre, care se salvează pe computerul, telefonul sau alt dispozitiv de pe care intri pe internet. Este plasat fie de site-ul pe care îl vizitezi, fie de un server al unei terțe părți, la cererea browserului tău.

3. La ce servesc cookie-urile

În principal, ne ajută să recunoaștem dispozitivul de pe care vii și să-ți afișăm conținut relevant pentru tine. Datorită lor putem să-ți păstrăm coșul de cumpărături, să reținem preferințele de confidențialitate sau să-ți afișăm publicitate care are sens pentru ce cauți.

Le folosim și pentru statistici agregate, anonime — ne arată cum este folosit site-ul, ce funcționează și ce nu, fără să te identifice personal. Pe baza lor îmbunătățim structura paginilor și conținutul.

4. Ce tipuri folosim

Două categorii: de sesiune și fixe.

  • Cookie-urile de sesiune rămân pe dispozitivul tău doar până închizi browserul sau părăsești site-ul.
  • Cookie-urile fixe rămân o perioadă mai lungă, definită în setarea fiecărui cookie, sau până le ștergi tu manual.

5. Cum sunt folosite pe acest site

O vizită pe artor.ro poate plasa următoarele tipuri:

  • cookie-uri strict necesare pentru funcționarea site-ului;
  • cookie-uri de analiză;
  • cookie-uri pentru publicitate.

Cele strict necesare sunt indispensabile — fără ele, site-ul nu funcționează corect (de exemplu, nu poți finaliza o comandă). Le poți bloca din browser, dar te aștepți ca anumite secțiuni să nu mai meargă. Restul categoriilor sunt explicate la secțiunea 12.

6. Conțin cookie-urile date personale

În sine, cookie-urile nu cer date personale și, în multe cazuri, nici nu te identifică. Există însă situații în care ele colectează informații personale ca să-ți ofere o funcționalitate sau o experiență adaptată — de exemplu, să-ți rețină pașii dintr-un formular. Astfel de date sunt criptate, ca să nu poată fi accesate de cineva neautorizat.

7. Tehnologii similare

Pe lângă cookie-uri, există și alte tehnologii cu rol asemănător. artor.ro folosește Local Storage, care permite salvarea de informații direct pe dispozitivul tău (calculator, telefon, tabletă).

8. Cum blochezi cookie-urile

Majoritatea browserelor sunt setate, din start, să accepte cookie-uri. Poți schimba asta din setările browserului — fie blochezi totul, fie alegi pe categorii. Dezavantajul: unele funcționalități ale site-ului se vor opri sau vor da erori.

9. Administrarea preferințelor

În mod implicit, browserul îți salvează cookie-urile și tehnologiile similare pe perioadele descrise în secțiunea 12. Setările pot fi modificate astfel încât browserul să blocheze automat administrarea cookie-urilor sau să te avertizeze de fiecare dată când un site încearcă să plaseze unul.

Detaliile despre cum schimbi aceste setări le găsești în zona de configurare a browserului tău. Reține: orice limitare poate afecta cum funcționează site-ul.

10. De ce contează cookie-urile pentru internet

Sunt parte din cum funcționează internetul, eficient. Fără ele, multe site-uri ar fi greoaie sau imposibil de folosit. Dezactivarea lor nu înseamnă că nu mai vezi reclame — înseamnă doar că reclamele nu mai țin cont de ce te interesează pe tine.

Câteva utilizări frecvente, care nu cer să ai cont:

  • Conținut și oferte adaptate la categoriile pe care le explorezi.
  • Reținerea parolelor.
  • Filtre de protecție pentru copii (family mode, safe search).
  • Limitarea numărului de afișări ale aceleiași reclame.
  • Publicitate relevantă.
  • Măsurători și analize — câți vizitatori avem, ce conținut citesc, de unde ajung pe site (motoare de căutare, link-uri directe, alte site-uri).

Aceste analize ne ajută să facem site-ul mai bun pentru tine.

11. Securitate și confidențialitate

Browserele moderne au integrate setări de confidențialitate care îți oferă control: ce cookie-uri accepți, cât timp rămân pe dispozitiv, când se șterg automat. Câteva recomandări practice:

  • Reglează nivelul de securitate al cookie-urilor astfel încât să-ți fie confortabil.
  • Dacă ești singura persoană care folosește dispozitivul, poți seta perioade lungi de păstrare a istoricului și a datelor de acces.
  • Dacă împarți calculatorul cu altcineva, configurează browserul să șteargă datele de navigare la fiecare închidere. Astfel poți vizita site-uri cu cookie-uri fără să lași informații în urmă.

12. Linkuri și informații suplimentare

Dacă vrei să citești mai mult despre cookie-uri și cum sunt folosite, îți recomandăm:

Mai jos ai opțiunile pentru a modifica sau șterge datele (cookie-urile) pe care site-ul nostru le păstrează despre tine.

13. Drepturile tale conform GDPR

Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) îți oferă o serie de drepturi clare cu privire la datele tale personale prelucrate de KAFLO FAVORIT SRL, prin site-ul artor.ro:

  • Dreptul de acces — poți afla ce date personale avem despre tine și cum le folosim.
  • Dreptul la rectificare — poți cere să corectăm sau să completăm datele care nu sunt corecte ori sunt incomplete.
  • Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat") — poți cere ștergerea datelor tale, în condițiile prevăzute de lege.
  • Dreptul la restricționarea prelucrării — în anumite situații, poți cere să oprim temporar utilizarea datelor tale.
  • Dreptul la portabilitatea datelor — poți primi datele într-un format structurat, ușor de citit, sau să ne ceri să le transmitem altcuiva.
  • Dreptul la opoziție — te poți opune prelucrării datelor tale, inclusiv pentru marketing direct.
  • Dreptul de a nu fi supus unei decizii automate — inclusiv crearea de profiluri care produc efecte legale asupra ta.
  • Dreptul de a-ți retrage consimțământul — oricând, fără ca asta să afecteze legalitatea prelucrării anterioare.

Pentru a-ți exercita oricare dintre aceste drepturi, ne scrii la comenzi@artor.ro. Răspundem fără întârzieri nejustificate, în maximum 30 de zile.

Dacă apreciezi că ți-am încălcat drepturile, te poți adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) — B-dul G-ral Gheorghe Magheru nr. 28-30, sector 1, București, sau online la www.dataprotection.ro.

RECTIFICAREA DATELOR

Folosește link-ul de mai jos dacă datele din contul tău nu sunt corecte și vrei să le actualizezi.

PORTABILITATEA DATELOR

Folosește link-urile de mai jos pentru a descărca toate datele pe care le stocăm despre tine și a le folosi unde ai nevoie.

ACCESUL LA DATELE PERSONALE

Folosește link-ul de mai jos pentru a solicita un raport care va conține toate informațiile personale pe care le păstrăm pentru tine.

DREPTUL DE A FI UITAT

Alege această opțiune dacă vrei să-ți eliminăm datele personale și restul informațiilor din magazinul nostru. Atenție: acțiunea șterge contul tău, deci nu vei mai putea accesa sau folosi magazinul după aceea.